Política de Privacidade
1. Introdução
A Surf4Fun, sediada na Estrada da Galé, Guia, 8200-424 Albufeira, está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do site www.surf4fun.pt.
Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados, de acordo com a legislação aplicável, incluindo o RGPD e a Lei de Proteção de Dados Pessoais.
2. Responsável pelo Processamento de Dados
A entidade responsável pelo processamento dos seus dados pessoais é a Surf4Fun.
Para quaisquer questões ou pedidos relacionados com os seus dados, pode contactar-nos:
E-mail: surf4fun.rci@gmail.com
Telefone: +351 966 123 760
3. Dados coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais direta ou indiretamente:
Ao preencher formulários no site: Nome, e-mail, telefone, preferências de atividade.
Durante as reservas: Detalhes de pagamento e informações de contato.
Ao navegar no site: Dados técnicos (endereço IP, navegador, dispositivo) por meio de cookies.
4. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos serão utilizados para:
Gestão de reservas e prestação de serviços contratados.
Envio de comunicações relacionadas com as atividades reservadas.
Marketing e promoção das atividades (com consentimento).
Cumprimento de obrigações legais.
5. Base Legal para o Processamento
O processamento dos seus dados se baseia:
No consentimento dado pelo titular (ex.: assinatura de newsletters);
Na execução de um contrato (ex.: gestão de reservas);
No cumprimento de obrigações legais;
No interesse legítimo da empresa em melhorar os serviços e prevenir fraudes.
6. Direitos do Titular dos Dados de acordo com
De acordo com o RGPD, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:
Acesso: Saiba quais dados pessoais são processados.
Correção: Solicitação para atualizar dados incorretos.
Exclusão: Solicite a exclusão dos seus dados (exceto quando exigido por lei).
Portabilidade: Solicite que os dados sejam enviados para outra entidade.
Oposição: Objeção ao uso de dados para marketing direto.
Revogação do consentimento: A qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: surf4fun.rci@gmail.com.
7. Segurança de dados
Nossa empresa aplica diversas medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais dos usuários.
8. Retenção de dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para os propósitos acima mencionados ou conforme exigido por lei.
9. Transferências Internacionais de Dados
Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos a conformidade com as disposições legais adotando cláusulas contratuais padrão ou transferências para países com níveis adequados de proteção.
10. Decisões automatizadas
Podemos criar perfis para personalizar comunicações ou analisar preferências, mas os usuários têm o direito de solicitar intervenção humana ou contestar decisões.
11. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no site.
12. Política de uso de cookies
A Surf4Fun usa cookies para melhorar seu desempenho e experiência do usuário. Mantemos os mesmos padrões de rigor e transparência no que diz respeito à proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes e usuários do site, razão pela qual adotamos esta política de cookies.
Esta política indica como cookies, pixel tags e outras tecnologias semelhantes são usados, por isso aconselhamos sua leitura. Também aconselhamos a leitura de nossa Política de Privacidade.
12.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de informação que ajudam a identificar seu navegador e podem armazenar informações como configurações e preferências do usuário. Com exceção dos cookies que são especificamente necessários para o funcionamento do site, o armazenamento de outros cookies sempre dependerá da aceitação e consentimento do usuário, e esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento por meio de ferramentas específicas do navegador.
12.2. Como usamos cookies?
Usamos cookies para exibir suas preferências, como:
Os cookies nos dizem se você concorda (ou discorda) com o uso de cookies no site;
Os cookies nos permitem identificá-lo como um usuário frequente;
Os cookies nos permitem recuperar suas preferências personalizadas enquanto você está no site.
12.3. Para que servem os cookies?
O Surf4Fun armazenará cookies no seu dispositivo para personalizar e tornar a navegação o mais fácil possível, mas também para estatísticas, garantia de qualidade e para monitorar a segurança do sistema.
Você pode, a qualquer momento, excluir ou bloquear esses cookies e, ao fazer isso, alguns recursos deste site podem não funcionar conforme o esperado. Os cookies não serão usados para outros fins que não os descritos aqui.
12.4. Tipos de cookies
Os cookies em nosso site são usados para diferentes propósitos e seu uso pode ser dividido nas seguintes categorias:
Cookies estritamente necessários: são cookies essenciais para fornecer o site e para todos os serviços solicitados, mas não desempenham nenhuma função adicional ou secundária.
Cookies de desempenho: são cookies que fornecem informações estatísticas sobre o uso do site, ou seja, análise da web.
12.5.Controle e gerenciamento de cookies
A qualquer momento você pode solicitar o controle e/ou a exclusão de cookies, em particular, excluir cookies que já estejam armazenados em seu dispositivo.
Como garantia adicional, você pode, a qualquer momento, desabilitar os cookies configurando seu navegador.
12.6. Alterações na política de cookies
A Surf4Fun reserva-se o direito de reajustar ou alterar esta Política a qualquer momento, sendo essas alterações publicadas.
12.7. Nossos detalhes de contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada a esta Política, entre em contato conosco por escrito pelo e-mail: surf4fun.rci@gmail.com
Se você tiver mais dúvidas e/ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco.