Terms and Conditions SURF4FUN
Bienvenue sur Surf4Fun !
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de notre site Web (www.surf4fun.pt) et les services proposés par Surf4Fun.
En réservant ou en participant à une activité, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
1. Informations sur l'entreprise
• Nom : Surf4Fun
• Adresse : Estrada da Galé, Guia, 8200-424 Albufeira • E-mail : surf4fun.rci@gmail.com
• Téléphone : +351 966 123 760
2. Activités proposées
Surf4Fun propose les activités suivantes:
• Cours de surf :
o Groupe : Plage Galé, Albufeira (2 heures).
o Privé : Plage Galé, Albufeira (2 heures).
o Deux cours : Plage d'Aljezur (jusqu'à 6 heures).
• Excursions en kayak :
o Grottes d'Albufeira (2H). / Visite privée en kayak des grottes d'Albufeira (2H)
o Grottes de Benagil (2h30).
o Tours privés en kayak à Benagil (2h30).
• Tours de Stand-Up Paddle (SUP) :
o Grottes d'Albufeira (2H).
o Visites privées uniquement à Albufeira (2H).
Les réservations se font selon les besoins et les disponibilités de l'entreprise.
3. Prix et paiements
• Les prix des activités et les moyens de paiement disponibles sont définis sur la plateforme de réservation FareHarbor.
• Le paiement intégral est requis pour confirmer la réservation.
4. Politique d'annulation et de remboursement
Pour des informations détaillées, lors de la réservation sur la plateforme fareharbor, vous trouverez notre politique complète d'annulation et de remboursement :
4.1. Annulations par le Client
• Annulations faites plus de 24 heures à l'avance :
o Remboursement intégral ou report sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité.
• Annulations moins de 24 heures :
o Aucun droit au remboursement ou au report, sauf cas exceptionnels préalablement analysés.
4.2. Annulations dues aux conditions météorologiques
• Nous proposons un report ou un remboursement complet si les conditions météorologiques rendent l'activité impossible.
4.3. Absence au lieu et à l'heure prévus
• Il n'y aura aucun remboursement ni report si le client est absent à l'heure convenue.
4.4. Remboursements et reprogrammation
• Toutes les demandes doivent être faites par email ou par téléphone 24 heures à l'avance.
5. Règles de participation
• Les participants ne doivent pas être sous l'influence d'alcool ou de substances psychotropes.
• L'enregistrement est requis 15 minutes avant le début de l'activité.
• Surf4Fun n'est pas responsable de la perte ou des dommages aux effets personnels lors des activités.
• À l'achat d'un billet pour participer aux activités, Surf4Fun est autorisé à capturer et utiliser des photographies ou des vidéos prises lors de l'activité à des fins promotionnelles ou institutionnelles. Si le participant n'est pas d'accord avec l'utilisation de son image, il doit en informer l'équipe lors de l'enregistrement.
6. Équipement et assurance
• Toutes les activités incluent l'équipement nécessaire pour les réaliser.
• Surf4Fun dispose d'une assurance responsabilité civile pour toutes les activités réalisées.
• Les photos et vidéos ne sont pas incluses dans le prix des activités.
• Dans le cas de location de matériel, le client est responsable de sa bonne utilisation et doit le restituer dans le même état dans lequel il a été livré. Tout dommage, perte ou nécessité de remplacement de matériel sera facturé, incluant le coût total du remplacement si nécessaire.
7. Politique de confidentialité et de cookies
L'utilisation des données personnelles et des cookies sur le site est régie par notre Politique de Confidentialité et Politique de Cookies, consultables sur le site.
8. Conditions d'utilisation et responsabilité
• Surf4Fun se réserve le droit de refuser la participation de tout client ne respectant pas les règles établies.
• En cas de force majeure (comme des conditions météorologiques extrêmes), Surf4Fun peut annuler ou reprogrammer les activités.
9. Informations supplémentaires
• Pour toute question, veuillez nous contacter par email à surf4fun.rci@gmail.com ou par téléphone au
+351 966 123 760.